Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós do Empório Blue estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao adquirir nossos produtos.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e com as etiquetas intactas.

Prazos

Você tem até 7 dias, a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco e nós providenciaremos o envio de um código de rastreamento para que você possa enviar o produto de volta sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e analisarmos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00